ご利用ガイドShopping Guide

【商品購入までの流れ】

1、商品を選ぶ

WEBサイトよりお好みの商品を選びます。
ご注文は当WEBサイトの他に、FAX、お電話でも承ります。

2、カートに入れる

数量やオプションを選び、「カートに入れる」をクリックすると、 商品、数量、オプション、価格等がプログラムに記録されます。
SHOP OF HOKUSAIのサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照可能です。

カートに商品を入れると「カート」「精算する」のメニューが表示されるようになります。
こちらの画面で商品の数量変更や取り消し(削除)も自由に行えます。

他の商品もご購入の場合は「買い物を続ける」をクリックすると商品ページに戻ります。

3、必要事項を入力する

ショッピングカートから「次へ」をクリックすると、お客様情報入力フォームが表示されます。
お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号等必要事項をご入力下さい。
必要事項の入力が完了したら、「次へ」をクリックして下さい。

注文確認画面では、お買い上げ明細と送料などが自動計算され、合計金額とともに表示されます。
(表示の金額は消費税込みとなります。)

4、支払い方法、発送方法を選ぶ

商品代金のお支払いは、ご購入されました商品と同包しております請求書をご確認の上、SHOP OF HOKUSAI指定の銀行口座へお振り込みをお願いします。
お客様の元へご注文商品到着後、1週間以内に銀行振込にてお支払いください。

通常の商品発送は、ヤマト便の送料着払いにて発送いたします。
配送時間指定も可能です。

メール便のみでの発送が可能な場合は、ヤマトメール便にて送料82円で発送いたします。
(メール便送料は商品代金と一緒にお支払いいただきます。)

勤務先へのお届けや、贈り物など、ご自宅以外へのお届けも承っております。
海外発送は取扱いしておりません。(we will not ship internationally.)

別のお届け先をご指定の場合は、送料元払いにて商品を発送いたします。
ご注文者様へは、元払い送料を含めました合計金額に変更の上、ご請求書を送付いたします。

5、注文を確定する

発送・支払いページの「次へ」をクリックするとご購入確認ページへと移動します。
表示内容に誤りがない場合、ページ下部の「上記内容で注文する」をクリックするとご注文内容が送信されます。

ご注文内容に誤りがある場合は「戻る」をクリックすると前の画面に戻ります。

6、ご注文確認のメールが届く

ご注文頂きますと、通常24時間以内にご注文内容確認の自動送信メールが届きます。
このメールには、「お買い上げ明細や金額、決済方法、送料など」が記載されています。
※現時点ではご注文は確定しておりません。

SHOP OF HOKUSAI担当者がご注文確認メールを受信後、商品在庫確認、支払い方法、商品代金、送料などを確認いたしまして、通常24時間以内に商品代金、およその納期を記載したご注文確定メールを送信いたします。
(※北斎館休館日、土日・祝日、年末年始を除く)
※ご注文が確定しました。

ご注文商品の組み合わせによりましては、送料が変更になる場合がございますので、ご注文確定メールの送料および合計金額をご確認ください。

7、商品のお届け

商品は通常、3~7営業日以内に発送いたします。
ご注文確定後、5~10営業日以内(沖縄、離島は10~15営業日以内)に届きます。
商品のおおよそのお届け日数についてはご注文確定メールをご覧ください。

【お支払い方法】

ご購入されました商品到着後の、代金後払いでのお支払いとなります。
ご購入されました商品の代金は、同包されておりますご請求書をご確認の上、SHOP OF HOKUSAI指定口座にお振り込みください。

【お届けについて】

送料着払いにて商品を発送いたします。
通常、商品ご購入後3~7営業日にて発送いたします。
配送時間のご指定も可能です。

メール便のみにて発送が可能な場合は、メール便(送料82円)にて発送いたします。
通常、商品ご購入後3~7営業日にて発送いたします。

【返品・交換について】

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、またはお客様の責任により、キズ・汚損・が生じた場合、返品をお受けできません。
あらかじめご了承ください。
万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、SHOP OF HOKUSAIまで着払いにてご返送後、良品との交換対応をさせて頂きます。
返品ご希望の場合は、商品到着後1週間以内に北斎館までお電話、または、メールフォームよりご連絡ください。


【お問い合わせ先】 一般財団法人 北斎館
電話 026-247-5206 / FAX 026-247-6188
午前9時~午後5時まで

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送料について

お支払方法 ご購入されました商品到着後の、代金後払いでのお支払いとなります。ご購入されました商品の代金は、同包されておりますご請求書をご確認の上、SHOP OF HOKUSAI指定口座にお振り込みください。

お届けについて

送料着払いにて商品を発送いたします。通常、商品ご購入後3~7営業日にて発送いたします。配送時間のご指定も可能です。メール便のみにて発送が可能な場合は、メール便(送料82円)にて発送いたします。通常、商品ご購入後3~7営業日にて発送いたします。

返品交換について

返品・交換について お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、またはお客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、SHOP OF HOKUSAIまで着払いにてご返送後、良品との交換対応をさせていただきます。

返品ご希望の場合は、商品到着後1週間以内に北斎館までお電話、または、メールフォームよりご連絡ください。

お問合せ先

一般財団法人 北斎館
電話 026-247-5206 / FAX 026-247-6188
午前9時~午後5時まで

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